話し上手はこれをしている!
こんにちは!のりぴーです!
いきなりですが!
営業職の方は特に
このような事考えた事ないですか?
会話をしていて
「この人、話し聞いてないんじゃ?」
という場面があり
悩むことありませんか?
もしかしたら
その方は
話しを聞いていないんじゃなく
「理解をしていない」
のかもしれません
僕も
よく営業トークをどうしたら良いか
悩んでいる時に
「子供にもわかるように」
と言われた事があります!
そして
「この人の話しは理解しやすい」
「この人の会話面白い」
と思うような方々は
ある事を取り入れている
場合がある事に気づくのです
そのある事とは…
「例え話」
これを会話に織り交ぜるのです!
よく
自社の製品を売り込もうと
商品説明に会話が
偏ってしまっている方を
見かける事がありますが
この
「例え話」
を取り入れる事で
お客様にも
より明確にあなたの商品を
理解して頂けるかもしれません!
例として
「他のお客様だとこのような使い方をされる方もいます」
「この商品を取り入れた事でこのようなメリットがあったお客様もいますよ」
というように
他の方もあなたの扱う商品を
使っていてこんなメリットを
生み出している
と例えて説明をするだけでも
より説明が具体的になり
お客様の理解も
得やすくなります!
それに上記のように
「他の方」も取り入れる事で
みんな使っているんだなと
安心感も生まれます!
このように
「例え話」をするのは
何も営業職の方のみではありません!
他に身近に目にする方々で言えば
「お笑い芸人」
よくTVで目にしますよね?
この方々も「例え話」を使っている事があります
「お前は○○か!」
このようなツッコミも
よく考えると
何かに「例え」ていませんか?
そうなんです!
「例える」
という行為は
仕事のみならず
プライベートでも有効に使えます!
・相手の理解を得る時に
・説得する時に
・笑いを取りに行く時に
などなど
応用しようと思えば
方法は様々な事に試す事ができます!
最初はどのように「例える」か
難しいと思いますが
どんな例え方があるのか
・職場
・テレビ
・本
・ネット
など様々な所から学んだりするのが
良いかと思います!
より良い記事を書いていきたいので
コメントや感想ありましたらよろしくお願いします‼︎